Myyntiehdot
kauppayhtiö Workwear Bartos s.r.o, jonka kotipaikka on Havlíčkova 1155, 271 01 Nové Strašecí, Y-tunnus 09762663, ALV-numero CZ09762663, rekisteröity Prahan kaupunginoikeuden ylläpitämään kaupparekisteriin, osasto C, numero 342064, myy tuotteita verkkokaupan kautta, joka sijaitsee internet-osoitteessa www.12xl.fi
1.2. Kauppaehdot eivät koske tapauksia, joissa henkilö, joka aikoo ostaa tavaraa myyjältä, on oikeushenkilö tai henkilö, joka tilaa tavaraa osana liiketoimintaansa tai ammattinsa itsenäistä harjoittamista. Näissä tapauksissa sovelletaan lain nro 89/2012 Sb. säännöksiä.
1.3. Kauppaehdoista poikkeavia määräyksiä voidaan sopia kauppasopimuksessa. Kauppasopimuksen poikkeavat määräykset ovat etusijalla kauppaehtojen määräyksiin nähden.
1.4. Kauppaehtojen määräykset ovat erottamaton osa kauppasopimusta. Kauppasopimus ja kauppaehdot on laadittu kyseisen maan virallisella kielellä.
1.5. Myyjä voi muuttaa tai täydentää kauppaehtojen sisältöä. Tämä määräys ei vaikuta oikeuksiin ja velvollisuuksiin, jotka ovat syntyneet aiemman kauppaehtojen version voimassaoloaikana.
2.2. Rekisteröityessään verkkosivustolla ja tilatessaan tavaroita ostajan on annettava kaikki tiedot oikein ja totuudenmukaisesti. Ostajan on päivitettävä käyttäjätililleen antamat tiedot aina, kun niihin tulee muutoksia. Myyjä pitää ostajan käyttäjätilille ja tilauksen yhteydessä antamia tietoja oikeina.
2.3. Käyttäjätilin käyttö on suojattu käyttäjänimellä ja salasanalla, ja ostajan on pidettävä salassa käyttäjätilinsä käyttöön tarvittavat tiedot.
2.4. Ostajalla ei ole oikeutta antaa kolmansille osapuolille mahdollisuutta käyttää käyttäjätiliään.
2.5. Myyjä voi peruuttaa käyttäjätilin, erityisesti jos ostaja ei ole käyttänyt käyttäjätiliään yli 24 kuukauteen tai jos ostaja rikkoo kauppasopimuksen (mukaan lukien kauppaehdot) mukaisia velvollisuuksiaan.
2.6. Ostaja ymmärtää, että käyttäjätili ei välttämättä ole jatkuvasti käytettävissä, erityisesti myyjän laitteiston ja ohjelmiston tarpeellisen ylläpidon vuoksi tai kolmansien osapuolten laitteiston ja ohjelmiston tarpeellisen ylläpidon vuoksi.
3.2. Kaupan verkkokäyttöliittymä sisältää tietoja tavaroista, mukaan lukien yksittäisten tavaroiden hinnat ja palautuskustannukset, jos tavaroita ei voi palauttaa tavanomaisella postituksella. Tavaroiden hinnat sisältävät arvonlisäveron ja kaikki siihen liittyvät maksut. Tavaroiden hinnat ovat voimassa niin kauan kuin ne näkyvät kaupan verkkokäyttöliittymässä. Tämä määräys ei rajoita myyjän mahdollisuutta tehdä kauppasopimus yksilöllisesti sovituin ehdoin.
3.3. Kaupan verkkokäyttöliittymä sisältää myös tietoja tavaroiden pakkaus- ja toimituskustannuksista. Kaupan verkkokäyttöliittymässä ilmoitetut pakkaus- ja toimituskustannukset koskevat vain tapauksia, joissa tavarat toimitetaan alueelle, jolle verkkokauppa on tarkoitettu.
3.4. Tavaroiden tilaamiseksi ostaja täyttää tilauslomakkeen kaupan verkkokäyttöliittymässä. Tilauslomake sisältää erityisesti tiedot:
3.6. Myyjä voi aina pyytää ostajalta lisävahvistusta tilauksesta (esimerkiksi kirjallisesti tai puhelimitse) tilauksen luonteen (tavaroiden määrä, kauppahinnan suuruus, arvioidut toimituskustannukset) perusteella.
3.7. Sopimussuhde myyjän ja ostajan välillä syntyy, kun myyjä lähettää ostajalle tilauksen hyväksymisen (hyväksynnän) sähköpostitse ostajan sähköpostiosoitteeseen.
3.8. Ostaja suostuu käyttämään etäviestintävälineitä kauppasopimuksen tekemisessä. Ostajalle etäviestintävälineiden käytöstä aiheutuvat kustannukset kauppasopimuksen tekemisen yhteydessä (internet-yhteyden kustannukset, puhelinkulut) maksaa ostaja itse, eikä nämä kustannukset eroa perushinnasta.
4.3. Myyjä ei vaadi ostajalta ennakkomaksua tai muuta vastaavaa maksua. Tämä ei vaikuta kauppaehtojen 4.6 artiklan määräykseen tavaroiden kauppahinnan ennakkomaksusta.
4.4. Käteismaksun tai postiennakkomaksun tapauksessa kauppahinta erääntyy maksettavaksi tavaroiden vastaanoton yhteydessä. Käteisettömän maksun tapauksessa kauppahinta erääntyy maksettavaksi 10 päivän kuluessa kauppasopimuksen tekemisestä.
4.5. Käteisettömän maksun tapauksessa ostajan on maksettava tavaroiden kauppahinta maksun viitesymbolin kanssa. Käteisettömän maksun tapauksessa ostajan velvoite maksaa kauppahinta täyttyy, kun vastaava summa on kirjattu myyjän tilille.
4.6. Myyjällä on oikeus, erityisesti jos ostaja ei ole antanut lisävahvistusta tilauksesta (3.6 artikla), vaatia koko kauppahinnan maksamista ennen tavaroiden lähettämistä ostajalle. Siviililain 2119 §:n 1 momenttia ei sovelleta.
4.7. Mahdollisia myyjän ostajalle myöntämiä alennuksia tavaroiden hinnasta ei voi yhdistää.
4.8. Jos liiketoiminnassa on tapana tai jos yleisesti sitovat oikeudelliset määräykset niin edellyttävät, myyjä antaa ostajalle kauppasopimuksen perusteella suoritetuista maksuista verotodistuksen – laskun. Myyjä on arvonlisäverovelvollinen. Myyjä antaa ostajalle verotodistuksen – laskun ja toimittaa sen tavaroiden mukana.
4.9. Kassakoneiden rekisteröintilain mukaan myyjän on annettava ostajalle kuitti. Samalla myyjän on rekisteröitävä vastaanotettu maksu veroviranomaiselle online; teknisen häiriön sattuessa viimeistään 48 tunnin kuluessa.
5.2. Jos kyseessä ei ole 5.1 artiklassa mainittu tapaus tai muu tapaus, jossa kauppasopimuksesta ei voi vetäytyä, ostajalla on siviililain 1829 §:n 1 momentin mukaisesti oikeus vetäytyä kauppasopimuksesta neljäntoista (14) päivän kuluessa tavaroiden vastaanottamisesta. Jos kauppasopimuksen kohteena on useita tavaralajeja tai useiden osien toimitus, tämä määräaika alkaa viimeisen tavaratoimituksen vastaanottamisesta. Kauppasopimuksesta vetäytyminen on lähetettävä myyjälle edellä mainitun määräajan kuluessa. Ostaja voi käyttää myyjän tarjoamaa reklamaatiolomaketta kauppasopimuksesta vetäytymiseen, joka on kauppaehtojen liitteenä. Ostaja voi lähettää kauppasopimuksesta vetäytymisen muun muassa myyjän toimipaikan osoitteeseen tai myyjän sähköpostiosoitteeseen info@12xl.fi.
5.3. Kauppasopimuksesta vetäytymisen tapauksessa 5.2 artiklan mukaisesti kauppasopimus peruuntuu alusta alkaen. Ostajan on palautettava tavarat myyjälle neljäntoista (14) päivän kuluessa kauppasopimuksesta vetäytymisen toimittamisesta myyjälle. Jos ostaja vetäytyy kauppasopimuksesta, ostaja vastaa tavaroiden palauttamisesta myyjälle aiheutuvista kustannuksista, vaikka tavaroita ei voi palauttaa tavanomaisella postituksella.
5.4. Kauppasopimuksesta vetäytymisen tapauksessa 5.2 artiklan mukaisesti myyjä palauttaa ostajalle tavaroiden hinnan + toimituskustannukset, jotka vastaavat halvinta tarjottua toimitustapaa, käteisettömästi ostajan kauppasopimuksesta vetäytymislomakkeessa (reklamaatiolomakkeessa) ilmoittamalle tilille. Toimituskustannukset palautetaan vain täydellisen kauppasopimuksesta vetäytymisen yhteydessä, eli jos kaikki tilauksen tuotteet palautetaan. Myyjällä on myös oikeus palauttaa ostajan antama suoritus jo tavaroiden palautuksen yhteydessä tai muulla tavalla, jos ostaja suostuu siihen eikä siitä aiheudu ostajalle lisäkustannuksia. Jos ostaja vetäytyy kauppasopimuksesta, myyjä ei ole velvollinen palauttamaan vastaanotettuja varoja ostajalle ennen kuin ostaja palauttaa tavarat.
5.5. Myyjällä on oikeus yksipuolisesti vähentää tavaroiden vahingoista aiheutuneet korvausvaatimukset ostajan kauppahinnan palautusvaatimuksesta.
5.6. Tapauksissa, joissa ostajalla on siviililain 1829 §:n 1 momentin mukaisesti oikeus vetäytyä kauppasopimuksesta, myyjällä on myös oikeus vetäytyä kauppasopimuksesta milloin tahansa, kunnes ostaja on vastaanottanut tavarat. Tässä tapauksessa myyjä palauttaa ostajalle kauppahinnan viipymättä, käteisettömästi ostajan ilmoittamalle tilille.
5.7. Jos tavaroiden mukana annetaan ostajalle lahja, lahjasopimus myyjän ja ostajan välillä tehdään purkavalla ehdolla, että jos ostaja vetäytyy kauppasopimuksesta, lahjasopimus menettää voimassaolonsa kyseisen lahjan osalta, ja ostajan on palautettava myyjälle annettu lahja tavaroiden mukana.
6.2. Jos myyjän on kauppasopimuksen mukaan toimitettava tavarat ostajan tilauksessa ilmoittamaan paikkaan, ostajan on vastaanotettava tavarat toimituksen yhteydessä.
6.3. Jos tavaroita on ostajan vuoksi toimitettava toistuvasti tai muulla tavalla kuin tilauksessa on ilmoitettu, ostajan on maksettava toistuvasta toimituksesta tai muusta toimitustavasta aiheutuvat kustannukset.
6.4. Kun ostaja vastaanottaa tavarat kuljetusliikkeeltä, hänen on tarkistettava tavaroiden pakkausten eheys ja ilmoitettava kuljetusliikkeelle viipymättä kaikista vioista. Jos pakkausten rikkominen viittaa luvattomaan pääsyyn lähetykseen, ostajan ei tarvitse vastaanottaa lähetystä kuljetusliikkeeltä.
6.5. Osapuolten muut oikeudet ja velvollisuudet tavaroiden kuljetuksen yhteydessä voivat olla myyjän erityisten toimitusehtojen mukaisia, jos myyjä on ne antanut.
7.2. Myyjä vastaa ostajalle, että tavaroissa ei ole vikoja vastaanoton yhteydessä. Erityisesti myyjä vastaa ostajalle, että kun ostaja vastaanotti tavarat:
7.4. Jos vika ilmenee kuuden kuukauden kuluessa vastaanotosta, oletetaan, että tavarat olivat viallisia jo vastaanoton yhteydessä. Ostajalla on oikeus vaatia vian korjaamista, joka ilmenee kulutustavaroissa kahdenkymmenenneljän kuukauden kuluessa vastaanotosta.
7.5. Ostaja esittää vikojen korjaamisoikeudet myyjälle reklamaatiolomakkeessa mainittuun osoitteeseen.
7.6. Osapuolten muut oikeudet ja velvollisuudet myyjän vastuusta vioista voivat olla myyjän reklamaatio-ohjeiden mukaisia.
8.2. Myyjä ei ole sidottu ostajaan nähden mihinkään käytännesääntöihin siviililain 1826 §:n 1 momentin e kohdan mukaisesti.
8.3. Myyjä käsittelee kuluttajien valitukset sähköpostiosoitteen info@12xl.fi kautta. Myyjä lähettää ostajalle tiedon valituksen käsittelystä ostajan sähköpostiosoitteeseen.
8.4. Kauppasopimuksesta johtuvien kuluttajariitojen vaihtoehtoinen ratkaisu kuuluu Tšekin kauppavalvontavirastolle, jonka kotipaikka on Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internet-osoite: https://adr.coi.cz/cs. Verkkosivustolla http://ec.europa.eu/consumers/odr olevaa verkkoalustaa voidaan käyttää myyjän ja ostajan välisten kauppasopimuksesta johtuvien riitojen ratkaisemiseen.
8.5. Euroopan kuluttajakeskus Tšekin tasavalta, jonka kotipaikka on Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internet-osoite: http://www.evropskyspotrebitel.cz, on yhteyspiste Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen (EU) N:o 524/2013 mukaisesti, joka koskee kuluttajariitojen verkkoratkaisua ja asetuksen (EY) N:o 2006/2004 ja direktiivin 2009/22/EY muuttamista (kuluttajariitojen verkkoratkaisuasetus).
8.6. Myyjällä on oikeus myydä tavaroita liiketoimintaluvan perusteella.
Liiketoimintaluvan valvonnan suorittaa toimivaltainen liiketoimintaviranomainen. Henkilötietojen suojan valvontaa suorittaa henkilötietojen suojavirasto. Tšekin kauppavalvontavirasto valvoo muun muassa lain nro 634/1992 Sb., kuluttajansuojalain, myöhempine muutoksineen, noudattamista määritellyssä laajuudessa.
8.7. Ostaja ottaa täten itselleen riskin olosuhteiden muutoksista siviililain 1765 §:n 2 momentin mukaisesti.
10.2. Ostaja suostuu ns. evästeiden tallentamiseen tietokoneelleen. Jos verkkosivustolla ostaminen on mahdollista ja myyjän kauppasopimuksen mukaiset velvoitteet voidaan täyttää ilman, että ns. evästeitä tallennetaan ostajan tietokoneelle, ostaja voi peruuttaa edellisen lauseen mukaisen suostumuksensa milloin tahansa.
12.2. Myyjä ei ole velvollinen tarkistamaan materiaalien sisällöllistä tai asiallista oikeellisuutta.
12.3. Ostaja sitoutuu myyjälle, että hänellä on täysi oikeus käyttää materiaaleja niiden sijoittamiseksi tavaroihin myyjälle, erityisesti, että materiaalien sijoittaminen tavaroihin ei loukkaa kolmannen osapuolen oikeuksia (esimerkiksi tekijänoikeuksien tai henkilönsuojan loukkaus).
12.4. Jos kolmas osapuoli esittää myyjälle vaatimuksia materiaalien yhteydessä, ostaja sitoutuu toimittamaan myyjälle viipymättä kaikki asiakirjat ja tiedot, jotka ovat tarpeen menestyksekkään riidan ratkaisemiseksi kyseisen kolmannen osapuolen kanssa. Ostaja sitoutuu korvaamaan myyjälle viipymättä kaikki tarkoituksenmukaisesti aiheutuneet kustannukset ja vahingot, jotka myyjälle aiheutuvat riidasta tällaisen kolmannen osapuolen kanssa.
13.2. Jos jokin kauppaehtojen määräys on pätemätön tai tehoton, tai jos se muuttuu sellaiseksi, pätemättömien määräysten sijasta tulee määräys, jonka merkitys on mahdollisimman lähellä pätemätöntä määräystä. Yhden määräyksen pätemättömyys tai tehottomuus ei vaikuta muiden määräysten pätevyyteen.
13.3. Kauppasopimus ja kauppaehdot arkistoidaan myyjän toimesta sähköisessä muodossa, eikä niitä ole saatavilla.
13.4. Kauppaehtojen liitteenä on mallilomake kauppasopimuksesta vetäytymiseen (Reklamaatiolomake).
13.5. Myyjän Workwear Bartos s.r.o.:n yhteystiedot: Havlíčkova 1155, 271 01 Nové Strašecí, Tšekin tasavalta, sähköpostiosoite: info@12xl.fi, puhelin: + 420 604 430 528 (viestintä vain tšekiksi).
Nové Strašecíssa 23.11.2024
LIITTEET: Reklamační list
1. ALKUSÄÄNNÖKSET
1.1. Nämä kauppaehdot (jäljempänä "kauppaehdot") kauppayhtiö Workwear Bartos s.r.o, jonka kotipaikka on Havlíčkova 1155, 271 01 Nové Strašecí, Y-tunnus 09762663, ALV-numero CZ09762663, rekisteröity Prahan kaupunginoikeuden ylläpitämään kaupparekisteriin, osasto C, numero 342064 (jäljempänä "myyjä"), säätelevät lain nro 89/2012 Sb., siviililain, 1751 §:n 1 momentin mukaisesti, myöhempine muutoksineen (jäljempänä "siviililaki"), osapuolten välisiä oikeuksia ja velvollisuuksia, jotka syntyvät myyjän ja toisen luonnollisen henkilön (jäljempänä "ostaja") välisen kauppasopimuksen (jäljempänä "kauppasopimus") yhteydessä tai sen perusteella. Verkkokauppaa ylläpitää myyjä verkkosivustolla, joka sijaitsee internet-osoitteessa www.12xl.fi (jäljempänä "verkkosivusto"), verkkosivuston käyttöliittymän kautta (jäljempänä "kaupan verkkokäyttöliittymä").1.2. Kauppaehdot eivät koske tapauksia, joissa henkilö, joka aikoo ostaa tavaraa myyjältä, on oikeushenkilö tai henkilö, joka tilaa tavaraa osana liiketoimintaansa tai ammattinsa itsenäistä harjoittamista. Näissä tapauksissa sovelletaan lain nro 89/2012 Sb. säännöksiä.
1.3. Kauppaehdoista poikkeavia määräyksiä voidaan sopia kauppasopimuksessa. Kauppasopimuksen poikkeavat määräykset ovat etusijalla kauppaehtojen määräyksiin nähden.
1.4. Kauppaehtojen määräykset ovat erottamaton osa kauppasopimusta. Kauppasopimus ja kauppaehdot on laadittu kyseisen maan virallisella kielellä.
1.5. Myyjä voi muuttaa tai täydentää kauppaehtojen sisältöä. Tämä määräys ei vaikuta oikeuksiin ja velvollisuuksiin, jotka ovat syntyneet aiemman kauppaehtojen version voimassaoloaikana.
2. KÄYTTÄJÄTILI
2.1. Ostajan verkkosivustolla tekemän rekisteröinnin perusteella ostaja voi käyttää omaa käyttäjäliittymäänsä. Käyttäjäliittymästään ostaja voi tehdä tavaratilauksia (jäljempänä "käyttäjätili"). Jos kaupan verkkokäyttöliittymä sen sallii, ostaja voi tehdä tavaratilauksia myös ilman rekisteröitymistä suoraan kaupan verkkokäyttöliittymästä.2.2. Rekisteröityessään verkkosivustolla ja tilatessaan tavaroita ostajan on annettava kaikki tiedot oikein ja totuudenmukaisesti. Ostajan on päivitettävä käyttäjätililleen antamat tiedot aina, kun niihin tulee muutoksia. Myyjä pitää ostajan käyttäjätilille ja tilauksen yhteydessä antamia tietoja oikeina.
2.3. Käyttäjätilin käyttö on suojattu käyttäjänimellä ja salasanalla, ja ostajan on pidettävä salassa käyttäjätilinsä käyttöön tarvittavat tiedot.
2.4. Ostajalla ei ole oikeutta antaa kolmansille osapuolille mahdollisuutta käyttää käyttäjätiliään.
2.5. Myyjä voi peruuttaa käyttäjätilin, erityisesti jos ostaja ei ole käyttänyt käyttäjätiliään yli 24 kuukauteen tai jos ostaja rikkoo kauppasopimuksen (mukaan lukien kauppaehdot) mukaisia velvollisuuksiaan.
2.6. Ostaja ymmärtää, että käyttäjätili ei välttämättä ole jatkuvasti käytettävissä, erityisesti myyjän laitteiston ja ohjelmiston tarpeellisen ylläpidon vuoksi tai kolmansien osapuolten laitteiston ja ohjelmiston tarpeellisen ylläpidon vuoksi.
3. KAUPPASOPIMUKSEN TEKEMINEN
3.1. Kaikki kaupan verkkokäyttöliittymässä esitetyt tavarat ovat informatiivisia, eikä myyjä ole velvollinen tekemään kauppasopimusta näiden tavaroiden osalta. Siviililain 1732 §:n 2 momenttia ei sovelleta.3.2. Kaupan verkkokäyttöliittymä sisältää tietoja tavaroista, mukaan lukien yksittäisten tavaroiden hinnat ja palautuskustannukset, jos tavaroita ei voi palauttaa tavanomaisella postituksella. Tavaroiden hinnat sisältävät arvonlisäveron ja kaikki siihen liittyvät maksut. Tavaroiden hinnat ovat voimassa niin kauan kuin ne näkyvät kaupan verkkokäyttöliittymässä. Tämä määräys ei rajoita myyjän mahdollisuutta tehdä kauppasopimus yksilöllisesti sovituin ehdoin.
3.3. Kaupan verkkokäyttöliittymä sisältää myös tietoja tavaroiden pakkaus- ja toimituskustannuksista. Kaupan verkkokäyttöliittymässä ilmoitetut pakkaus- ja toimituskustannukset koskevat vain tapauksia, joissa tavarat toimitetaan alueelle, jolle verkkokauppa on tarkoitettu.
3.4. Tavaroiden tilaamiseksi ostaja täyttää tilauslomakkeen kaupan verkkokäyttöliittymässä. Tilauslomake sisältää erityisesti tiedot:
- 3.4.1. tilattavista tavaroista (ostaja "lisää" tilattavat tavarat kaupan verkkokäyttöliittymän sähköiseen ostoskoriin),
- 3.4.2. tavaroiden kauppahinnan maksutavasta, tiedot tilattavien tavaroiden halutusta toimitustavasta ja
- 3.4.3. tiedot tavaroiden toimituskustannuksista (yhdessä "tilaus").
3.6. Myyjä voi aina pyytää ostajalta lisävahvistusta tilauksesta (esimerkiksi kirjallisesti tai puhelimitse) tilauksen luonteen (tavaroiden määrä, kauppahinnan suuruus, arvioidut toimituskustannukset) perusteella.
3.7. Sopimussuhde myyjän ja ostajan välillä syntyy, kun myyjä lähettää ostajalle tilauksen hyväksymisen (hyväksynnän) sähköpostitse ostajan sähköpostiosoitteeseen.
3.8. Ostaja suostuu käyttämään etäviestintävälineitä kauppasopimuksen tekemisessä. Ostajalle etäviestintävälineiden käytöstä aiheutuvat kustannukset kauppasopimuksen tekemisen yhteydessä (internet-yhteyden kustannukset, puhelinkulut) maksaa ostaja itse, eikä nämä kustannukset eroa perushinnasta.
4. TAVAROIDEN HINTA JA MAKSUEHDOT
4.1. Ostaja voi maksaa myyjälle kauppasopimuksen mukaisen tavaroiden hinnan ja mahdolliset toimituskustannukset seuraavilla tavoilla:- käteisellä postiennakolla ostajan tilauksessa ilmoittamassa paikassa;
- käteisettömästi maksukortilla;
- käteisettömästi siirtona myyjän Workwear Bartos s.r.o.:n pankkitilille CZ40 2010 0000 0024 0191 0362, jota ylläpitää Fio banka (jäljempänä "myyjän tili");
4.3. Myyjä ei vaadi ostajalta ennakkomaksua tai muuta vastaavaa maksua. Tämä ei vaikuta kauppaehtojen 4.6 artiklan määräykseen tavaroiden kauppahinnan ennakkomaksusta.
4.4. Käteismaksun tai postiennakkomaksun tapauksessa kauppahinta erääntyy maksettavaksi tavaroiden vastaanoton yhteydessä. Käteisettömän maksun tapauksessa kauppahinta erääntyy maksettavaksi 10 päivän kuluessa kauppasopimuksen tekemisestä.
4.5. Käteisettömän maksun tapauksessa ostajan on maksettava tavaroiden kauppahinta maksun viitesymbolin kanssa. Käteisettömän maksun tapauksessa ostajan velvoite maksaa kauppahinta täyttyy, kun vastaava summa on kirjattu myyjän tilille.
4.6. Myyjällä on oikeus, erityisesti jos ostaja ei ole antanut lisävahvistusta tilauksesta (3.6 artikla), vaatia koko kauppahinnan maksamista ennen tavaroiden lähettämistä ostajalle. Siviililain 2119 §:n 1 momenttia ei sovelleta.
4.7. Mahdollisia myyjän ostajalle myöntämiä alennuksia tavaroiden hinnasta ei voi yhdistää.
4.8. Jos liiketoiminnassa on tapana tai jos yleisesti sitovat oikeudelliset määräykset niin edellyttävät, myyjä antaa ostajalle kauppasopimuksen perusteella suoritetuista maksuista verotodistuksen – laskun. Myyjä on arvonlisäverovelvollinen. Myyjä antaa ostajalle verotodistuksen – laskun ja toimittaa sen tavaroiden mukana.
4.9. Kassakoneiden rekisteröintilain mukaan myyjän on annettava ostajalle kuitti. Samalla myyjän on rekisteröitävä vastaanotettu maksu veroviranomaiselle online; teknisen häiriön sattuessa viimeistään 48 tunnin kuluessa.
5. KAUPPASOPIMUKSESTA VETÄYTYMINEN
5.1. Ostaja ymmärtää, että siviililain 1837 §:n mukaan ei voi muun muassa vetäytyä kauppasopimuksesta, joka koskee tavaroiden toimittamista, jotka on mukautettu ostajan toiveiden mukaan tai hänen henkilökohtaisesti.5.2. Jos kyseessä ei ole 5.1 artiklassa mainittu tapaus tai muu tapaus, jossa kauppasopimuksesta ei voi vetäytyä, ostajalla on siviililain 1829 §:n 1 momentin mukaisesti oikeus vetäytyä kauppasopimuksesta neljäntoista (14) päivän kuluessa tavaroiden vastaanottamisesta. Jos kauppasopimuksen kohteena on useita tavaralajeja tai useiden osien toimitus, tämä määräaika alkaa viimeisen tavaratoimituksen vastaanottamisesta. Kauppasopimuksesta vetäytyminen on lähetettävä myyjälle edellä mainitun määräajan kuluessa. Ostaja voi käyttää myyjän tarjoamaa reklamaatiolomaketta kauppasopimuksesta vetäytymiseen, joka on kauppaehtojen liitteenä. Ostaja voi lähettää kauppasopimuksesta vetäytymisen muun muassa myyjän toimipaikan osoitteeseen tai myyjän sähköpostiosoitteeseen info@12xl.fi.
5.3. Kauppasopimuksesta vetäytymisen tapauksessa 5.2 artiklan mukaisesti kauppasopimus peruuntuu alusta alkaen. Ostajan on palautettava tavarat myyjälle neljäntoista (14) päivän kuluessa kauppasopimuksesta vetäytymisen toimittamisesta myyjälle. Jos ostaja vetäytyy kauppasopimuksesta, ostaja vastaa tavaroiden palauttamisesta myyjälle aiheutuvista kustannuksista, vaikka tavaroita ei voi palauttaa tavanomaisella postituksella.
5.4. Kauppasopimuksesta vetäytymisen tapauksessa 5.2 artiklan mukaisesti myyjä palauttaa ostajalle tavaroiden hinnan + toimituskustannukset, jotka vastaavat halvinta tarjottua toimitustapaa, käteisettömästi ostajan kauppasopimuksesta vetäytymislomakkeessa (reklamaatiolomakkeessa) ilmoittamalle tilille. Toimituskustannukset palautetaan vain täydellisen kauppasopimuksesta vetäytymisen yhteydessä, eli jos kaikki tilauksen tuotteet palautetaan. Myyjällä on myös oikeus palauttaa ostajan antama suoritus jo tavaroiden palautuksen yhteydessä tai muulla tavalla, jos ostaja suostuu siihen eikä siitä aiheudu ostajalle lisäkustannuksia. Jos ostaja vetäytyy kauppasopimuksesta, myyjä ei ole velvollinen palauttamaan vastaanotettuja varoja ostajalle ennen kuin ostaja palauttaa tavarat.
5.5. Myyjällä on oikeus yksipuolisesti vähentää tavaroiden vahingoista aiheutuneet korvausvaatimukset ostajan kauppahinnan palautusvaatimuksesta.
5.6. Tapauksissa, joissa ostajalla on siviililain 1829 §:n 1 momentin mukaisesti oikeus vetäytyä kauppasopimuksesta, myyjällä on myös oikeus vetäytyä kauppasopimuksesta milloin tahansa, kunnes ostaja on vastaanottanut tavarat. Tässä tapauksessa myyjä palauttaa ostajalle kauppahinnan viipymättä, käteisettömästi ostajan ilmoittamalle tilille.
5.7. Jos tavaroiden mukana annetaan ostajalle lahja, lahjasopimus myyjän ja ostajan välillä tehdään purkavalla ehdolla, että jos ostaja vetäytyy kauppasopimuksesta, lahjasopimus menettää voimassaolonsa kyseisen lahjan osalta, ja ostajan on palautettava myyjälle annettu lahja tavaroiden mukana.
6. TAVAROIDEN KULJETUS JA TOIMITUS
6.1. Jos kuljetustapa on sovittu ostajan erityisvaatimuksen perusteella, ostaja vastaa tästä kuljetustavasta aiheutuvista riskeistä ja mahdollisista lisäkustannuksista.6.2. Jos myyjän on kauppasopimuksen mukaan toimitettava tavarat ostajan tilauksessa ilmoittamaan paikkaan, ostajan on vastaanotettava tavarat toimituksen yhteydessä.
6.3. Jos tavaroita on ostajan vuoksi toimitettava toistuvasti tai muulla tavalla kuin tilauksessa on ilmoitettu, ostajan on maksettava toistuvasta toimituksesta tai muusta toimitustavasta aiheutuvat kustannukset.
6.4. Kun ostaja vastaanottaa tavarat kuljetusliikkeeltä, hänen on tarkistettava tavaroiden pakkausten eheys ja ilmoitettava kuljetusliikkeelle viipymättä kaikista vioista. Jos pakkausten rikkominen viittaa luvattomaan pääsyyn lähetykseen, ostajan ei tarvitse vastaanottaa lähetystä kuljetusliikkeeltä.
6.5. Osapuolten muut oikeudet ja velvollisuudet tavaroiden kuljetuksen yhteydessä voivat olla myyjän erityisten toimitusehtojen mukaisia, jos myyjä on ne antanut.
7. VIKOJEN KORJAAMISOIKEUDET
7.1. Osapuolten oikeudet ja velvollisuudet vikojen korjaamisoikeuksien osalta määräytyvät sovellettavien yleisesti sitovien oikeudellisten määräysten mukaan (erityisesti siviililain 1914–1925 §, 2099–2117 § ja 2161–2174 § sekä lain nro 634/1992 Sb., kuluttajansuojalain, myöhempine muutoksineen).7.2. Myyjä vastaa ostajalle, että tavaroissa ei ole vikoja vastaanoton yhteydessä. Erityisesti myyjä vastaa ostajalle, että kun ostaja vastaanotti tavarat:
- 7.2.1. tavaroilla on osapuolten sopimat ominaisuudet, ja jos sopimusta ei ole, niillä on myyjän tai valmistajan kuvaamat tai ostajan odottamat ominaisuudet tavaroiden luonteen ja heidän tekemänsä mainonnan perusteella,
- 7.2.2. tavarat soveltuvat myyjän ilmoittamaan käyttötarkoitukseen tai käyttötarkoitukseen, johon tämän tyyppisiä tavaroita yleensä käytetään,
- 7.2.3. tavarat vastaavat laadultaan tai toteutukseltaan sovittua näytettä tai mallia, jos laatu tai toteutus on määritelty sovitun näytteen tai mallin perusteella,
- 7.2.4. tavarat ovat sopivassa määrässä, koossa tai painossa,
- 7.2.5. tavarat täyttävät oikeudellisten määräysten vaatimukset.
7.4. Jos vika ilmenee kuuden kuukauden kuluessa vastaanotosta, oletetaan, että tavarat olivat viallisia jo vastaanoton yhteydessä. Ostajalla on oikeus vaatia vian korjaamista, joka ilmenee kulutustavaroissa kahdenkymmenenneljän kuukauden kuluessa vastaanotosta.
7.5. Ostaja esittää vikojen korjaamisoikeudet myyjälle reklamaatiolomakkeessa mainittuun osoitteeseen.
7.6. Osapuolten muut oikeudet ja velvollisuudet myyjän vastuusta vioista voivat olla myyjän reklamaatio-ohjeiden mukaisia.
8. MUUT OSAPUOLTEN OIKEUDET JA VELVOLLISUUDET
8.1. Ostaja saa omistusoikeuden tavaroihin maksamalla koko tavaroiden kauppahinnan.8.2. Myyjä ei ole sidottu ostajaan nähden mihinkään käytännesääntöihin siviililain 1826 §:n 1 momentin e kohdan mukaisesti.
8.3. Myyjä käsittelee kuluttajien valitukset sähköpostiosoitteen info@12xl.fi kautta. Myyjä lähettää ostajalle tiedon valituksen käsittelystä ostajan sähköpostiosoitteeseen.
8.4. Kauppasopimuksesta johtuvien kuluttajariitojen vaihtoehtoinen ratkaisu kuuluu Tšekin kauppavalvontavirastolle, jonka kotipaikka on Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internet-osoite: https://adr.coi.cz/cs. Verkkosivustolla http://ec.europa.eu/consumers/odr olevaa verkkoalustaa voidaan käyttää myyjän ja ostajan välisten kauppasopimuksesta johtuvien riitojen ratkaisemiseen.
8.5. Euroopan kuluttajakeskus Tšekin tasavalta, jonka kotipaikka on Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internet-osoite: http://www.evropskyspotrebitel.cz, on yhteyspiste Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen (EU) N:o 524/2013 mukaisesti, joka koskee kuluttajariitojen verkkoratkaisua ja asetuksen (EY) N:o 2006/2004 ja direktiivin 2009/22/EY muuttamista (kuluttajariitojen verkkoratkaisuasetus).
8.6. Myyjällä on oikeus myydä tavaroita liiketoimintaluvan perusteella.
Liiketoimintaluvan valvonnan suorittaa toimivaltainen liiketoimintaviranomainen. Henkilötietojen suojan valvontaa suorittaa henkilötietojen suojavirasto. Tšekin kauppavalvontavirasto valvoo muun muassa lain nro 634/1992 Sb., kuluttajansuojalain, myöhempine muutoksineen, noudattamista määritellyssä laajuudessa.
8.7. Ostaja ottaa täten itselleen riskin olosuhteiden muutoksista siviililain 1765 §:n 2 momentin mukaisesti.
9. HENKILÖTIETOJEN SUOJA
9.1. Myyjä täyttää ostajalle tietojen antamisvelvollisuutensa Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen 2016/679 mukaisesti, joka koskee luonnollisten henkilöiden suojelua henkilötietojen käsittelyssä ja näiden tietojen vapaata liikkuvuutta sekä direktiivin 95/46/EY kumoamista (yleinen tietosuoja-asetus) (jäljempänä "GDPR-asetus"), liittyen ostajan henkilötietojen käsittelyyn kauppasopimuksen täyttämiseksi, tämän sopimuksen neuvottelutarkoituksiin ja myyjän julkisoikeudellisten velvoitteiden täyttämiseksi erityisen asiakirjan kautta.10. KAUPALLISTEN TIEDOTTEIDEN LÄHETTÄMINEN JA EVÄSTEIDEN TALLENTAMINEN
10.1. Ostaja suostuu lain nro 480/2004 Sb., tietoyhteiskunnan palveluista ja eräiden lakien muuttamisesta (tietoyhteiskunnan palvelulaki), 7 §:n 2 momentin mukaisesti, myöhempine muutoksineen, myyjän kaupallisten tiedotteiden lähettämiseen ostajan sähköpostiosoitteeseen tai puhelinnumeroon. Myyjä täyttää ostajalle tietojen antamisvelvollisuutensa GDPR-asetuksen 13 artiklan mukaisesti, liittyen ostajan henkilötietojen käsittelyyn kaupallisten tiedotteiden lähettämiseksi erityisen asiakirjan kautta.10.2. Ostaja suostuu ns. evästeiden tallentamiseen tietokoneelleen. Jos verkkosivustolla ostaminen on mahdollista ja myyjän kauppasopimuksen mukaiset velvoitteet voidaan täyttää ilman, että ns. evästeitä tallennetaan ostajan tietokoneelle, ostaja voi peruuttaa edellisen lauseen mukaisen suostumuksensa milloin tahansa.
11. TOIMITTAMINEN
11.1. Ostajalle voidaan toimittaa sähköpostiosoitteeseen.12. Tekijänoikeudet painomateriaaleihin
12.1. Ostaja vastaa täysimääräisesti myyjälle antamiensa materiaalien käytöstä tavaroiden valmistuksessa tai muokkaamisessa (jäljempänä "materiaalit").12.2. Myyjä ei ole velvollinen tarkistamaan materiaalien sisällöllistä tai asiallista oikeellisuutta.
12.3. Ostaja sitoutuu myyjälle, että hänellä on täysi oikeus käyttää materiaaleja niiden sijoittamiseksi tavaroihin myyjälle, erityisesti, että materiaalien sijoittaminen tavaroihin ei loukkaa kolmannen osapuolen oikeuksia (esimerkiksi tekijänoikeuksien tai henkilönsuojan loukkaus).
12.4. Jos kolmas osapuoli esittää myyjälle vaatimuksia materiaalien yhteydessä, ostaja sitoutuu toimittamaan myyjälle viipymättä kaikki asiakirjat ja tiedot, jotka ovat tarpeen menestyksekkään riidan ratkaisemiseksi kyseisen kolmannen osapuolen kanssa. Ostaja sitoutuu korvaamaan myyjälle viipymättä kaikki tarkoituksenmukaisesti aiheutuneet kustannukset ja vahingot, jotka myyjälle aiheutuvat riidasta tällaisen kolmannen osapuolen kanssa.
13. LOPPUSÄÄNNÖKSET
13.1. Jos kauppasopimukseen liittyy kansainvälinen (ulkomainen) elementti, osapuolet sopivat, että suhdetta säätelee Tšekin laki. Edellisen lauseen mukainen lainvalinta ei riistä ostajalta, joka on kuluttaja, suojaa, jonka hänelle tarjoavat oikeusjärjestyksen säännökset, joista ei voi sopimuksella poiketa, ja joita sovellettaisiin, jos lainvalintaa ei olisi tehty, Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen (EY) N:o 593/2008, 17. kesäkuuta 2008, sopimusvelvoitteisiin sovellettavasta laista (Rooma I) 6 artiklan 1 kohdan mukaisesti.13.2. Jos jokin kauppaehtojen määräys on pätemätön tai tehoton, tai jos se muuttuu sellaiseksi, pätemättömien määräysten sijasta tulee määräys, jonka merkitys on mahdollisimman lähellä pätemätöntä määräystä. Yhden määräyksen pätemättömyys tai tehottomuus ei vaikuta muiden määräysten pätevyyteen.
13.3. Kauppasopimus ja kauppaehdot arkistoidaan myyjän toimesta sähköisessä muodossa, eikä niitä ole saatavilla.
13.4. Kauppaehtojen liitteenä on mallilomake kauppasopimuksesta vetäytymiseen (Reklamaatiolomake).
13.5. Myyjän Workwear Bartos s.r.o.:n yhteystiedot: Havlíčkova 1155, 271 01 Nové Strašecí, Tšekin tasavalta, sähköpostiosoite: info@12xl.fi, puhelin: + 420 604 430 528 (viestintä vain tšekiksi).
Nové Strašecíssa 23.11.2024
LIITTEET: Reklamační list